26/02/11 【解消済み】AWSのDNS障害に伴う「アプリ内メッセージ機能」の一部利用不可について

日頃より弊社サービス「APPBOX」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
APPBOX サポート担当です。

外部インフラ(AWS)のDNS障害により、弊社サービス「APPBOX」のアプリ内メッセージ機能において、一部リクエストが正常に処理されない事象が発生しておりました。

現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。
 本事象の詳細について、以下の通りご報告申し上げます。

■ 発生日時
2026年2月11日(水)5:25 ~ 6:52(日本時間)
※現在は復旧済みです。

■ 対象機能
APPBOX アプリ内メッセージ機能

■ 影響内容
上記時間帯において、メッセージの表示条件が正常に更新されませんでした。 
そのため、最新の設定条件に基づいたメッセージが表示されない可能性がございました。

■ 発生原因
AWS Route 53(外部DNSサービス)の障害により、一時的にドメインの名前解決ができない状態となっていたため。
 

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
不明点等がございましたら、お問い合わせいただけますようお願いします。
 

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