日頃より弊社サービス「APPBOX」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
APPBOX サポート担当です。
APPBOXの一部データにて、内部のデータ連携が止まっていたことで、イベントデータが正しく表示されていない事象を確認しております。
以下内容についてご報告いたします。
■ 事象
APPBOX内部のデータ連携システムが止まっていたことにより、対象モジュールの一部データが正しい値となっていない、またはイベントデータが反映されていない。
■ 不具合発覚日
2024年12月09日
■ 対象モジュール
- セグメント
- 条件指定セグメントの場合のみ、正しい情報での絞り込みが行えていない可能がある
- レポート
- データエクスポート
- データ共有オプション
※現時点で影響が判明している機能となります。
今後の対応方針が決まりましたら、改めてご報告させていただきます。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
不明点等がございましたら、お問い合わせいただけますようお願いします。
■ 解消日
2024年12月12日
・設定値を修正し、データ再連携及びレポート再集計することで対応完了。
改訂履歴
2024/12/13 解消日を追記
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