日頃より弊社サービス APPBOXをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
APPBOXサポート担当です。
2025年12月02日 (火) 16:48頃、APPBOXのプッシュ配信システムが不安定になる事象が発生し、該当時間帯に行われたプッシュ配信が失敗した事象を確認いたしました。
影響のある配信については、対象のお客様へ個別にご連絡しております。
■ 期間
2025年12月02日 (火) 16:48頃
■ 原因
システムへの過負荷によりメモリが不足し、データベースの再起動が発生。
この影響により、該当時間帯に入稿されたプッシュ通知の一部の配信が失敗しました。
■ 影響範囲
該当の配信においては、配信対象の一部のユーザーへ通知が送られておりません。
■ 恒久対応について
恒久対応、および再発防止について検討中です。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
不明点等がございましたら、お問い合わせいただけますようお願いします。
■ 不具合解消日
2025年12月3日
・配信システムの増強を行いました。
改訂履歴
2026/01/05 不具合解消日を追記
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