Android 12 以降の端末には、数ヶ月アプリを使用していない場合に自動的に休止状態（Hibernation）になる機能が搭載されています。休止状態のユーザーへプッシュ通知を配信した場合、以下のようになります。
- 通知が表示されない
- プッシュ通知の許諾を ON にしているユーザーの配信結果は「配信成功」
※休止状態を APPBOX で判断できないため
休止状態を解除するには、端末の設定をエンドユーザーに変更してもらう必要があります。
端末の設定を下記のように切り替えることで、アプリが自動的に休止状態へ移行しなくなります。
設定方法
- 設定 ＞ アプリから変更するアプリをタップする
- 「使用していないアプリの設定」 の「使用していないアプリを一時停止する」 をオフにする
公式のドキュメントはこちらからご確認ください。
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