アプリの「お知らせを受信する」とOSのアプリ情報の「通知設定」はリンクしていますか？(Android)

連動しておりません。
プッシュ通知を受け取るには、「お知らせを受信する」と「通知を表示」の両方をONにしていただく必要があります。

プッシュ通知を受信できる条件について、詳細は以下のサポートガイドをご参照ください。
プッシュ通知を受信できる端末の設定について

• 左：「お知らせを受信する」設定画面（SDK設定画面）
• 右：OSのアプリ情報の「通知を表示」設定画面（端末の設定画面）

※上記画像のOSバージョンはAndroid 14です。機種やOSのバージョンにより画面が異なる場合があります。

お知らせ設定画面について

Android SDKでは、上記のようにお知らせ設定画面を用意する必要があります。

APPBOX マーケティングSDK設定画面

　src/ui/AppboxMarketingSettingsActivity.kt
　src/ui/fragment/AppboxMarketingSettingsFragment.kt
　res/layout/appbox_marketing_settings_activity.xml
　res/layout/appbox_marketing_settings_fragment.xml

上記の設定画面を利用しない場合は、以下を参考に、ユーザーがお知らせ許諾を制御できるよう実装してください。
詳細は、SDKに同梱されている以下のファイルをご確認ください。
/appbox-sdk-android-X.X.X/kdoc/marketing-kdoc/index.html

「AppboxSettingUtils」の中に、APPBOXの設定を操作するためのクラス一覧があります。 「isPushEnabled」をご参照ください。

  
　ーーー以下、抜粋ーーーーーーーーーーーーー
  isPushEnabled

  open fun isPushEnabled(context: Context): Boolean
  「お知らせを受信する」の設定値を取得します。(PUSH通知の有効/無効)

  Return
  true(有効) or false(無効)

  Parameters
  context　コンテキスト
  ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー