日頃より弊社サービス APPBOX をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程におきまして、一部のサービス停止を伴うメンテナンスを実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■メンテナンス実施時間帯
2026年10月21日(水) 0:00~6:00
※上記は最長の場合です。メンテナンスが終了次第、サービスを再開いたします。
■内容
データベースメンテナンス
(サービスの安定稼働を目的としたシステム保守作業のため)
■対象環境
本番環境、サンドボックス環境
■影響範囲
管理画面
管理画面へログインできません。
※メンテナンス開始前にログインしていた場合、メンテナンス時間帯はすべての操作が行えません。
API
以下の各種管理用APIへリクエストを送信した場合、4xxまたは5xxエラーが返却されます。
- Auth Management API
- Integration API
- プッシュ通知API
- アプリ内メッセージAPI
- 店舗API
- クーポンAPI
- ニュースAPI
- 強制アップデートAPI
- スプラッシュAPI
- チュートリアルAPI
- メディアAPI
- カテゴリーAPI
- 利用規約API
※エラーとなったAPIは自動でリトライされることはありません。
メンテナンス終了後に再度実行していただきますようお願いいたします。
データエクスポート
以下のAPIへリクエストを送信した場合、5xxエラーが返却されます。
- データエクスポートジョブ実行API
- データエクスポートジョブ実行ステータス確認API
※データ連携に関しては通常通りのスケジュールで行われます。
データインポート
- 以下のAPIへリクエストを送信した場合、5xxエラーが返却されます。
- 会員情報アップロードAPI
- 会員情報更新確認API
- クラウド連携によるデータの取り込みは行われません。
※メンテナンス終了後に取り込まれます。
アプリ
- アプリ内メッセージ
- アプリ内メッセージが表示されません。
※事前に登録したアプリ内メッセージは、メンテナンス終了後に条件を満たすことで表示されます。
- アプリ内メッセージが表示されません。
- カテゴリー
- 店舗一覧、詳細画面を表示した際、カテゴリーのみ表示されません。
- 店舗検索の「カテゴリーから探す」でカテゴリー一覧が表示されません。
- フリーレイアウト
- フリーレイアウト機能で設定している全ての画面が表示されません。
- イベントトラッキング
- エンドユーザーからのイベントが一時的に連携されません。
※メンテナンス終了後、ユーザーがアプリを操作したタイミング、またはバックグラウンド処理のタイミングで再送されます。
- エンドユーザーからのイベントが一時的に連携されません。
上記に記載のない機能につきましては、通常通りご利用いただけます。
■本件に関するお問い合わせ
内容について不明点がございましたら、
お問い合わせフォーム、または appbox-support@iridge.jp までお気軽にお問い合わせください。
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