日頃より弊社サービス APPBOX をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程におきまして、一部のサービス停止を伴うメンテナンスを実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■メンテナンス実施時間帯
2026年7月29日(水) 0:00~6:00
※上記は最長の場合です。メンテナンス終了次第システムは再開します。
■内容
データベースメンテナンス
(サービスの安定稼働を目的としたシステム保守作業のため)
■対象環境
本番環境、サンドボックス環境
■影響範囲
管理画面
メンテナンス時間帯、管理画面にはログインできますが、以下の機能がご利用いただけません。
- フリーレイアウト
- 店舗
- クーポン
- ニュース
- ノーコードトラッキング
- スタートアップ
- メディア
- カテゴリー
- プッシュ通知
- 配信一覧右上の三点メニューがご利用いただけません
- プッシュ通知の新規登録ができません
※プッシュ通知APIから登録済のメディア情報を指定して登録することは可能です
- アプリ内メッセージ
- アプリ内メッセージ一覧右上の三点メニューがご利用いただけません
- 画像を使用するメッセージの新規登録ができません
※アプリ内メッセージAPIから登録済のメディア情報を指定して登録することは可能です
API
メンテナンス時間帯、以下の各種管理用APIへリクエストを行った場合、 5xx エラーが返却されます。
- 店舗 管理API
- クーポン API
- ニュース 管理API
- 強制アップデート管理API
- スプラッシュ 管理API
- チュートリアル 管理API
- メディア管理API
- カテゴリー管理API
※なお、エラーとなったAPIは自動でリトライされることはありません。
メンテナンス終了後に再度実行いただきますようお願いいたします。
アプリ
- クーポン
- アプリ上で一覧の表示・クーポンの利用等が行えない可能性があります
- 店舗
- アプリ上で一覧・詳細の表示等が行えない可能性があります
- ノーコードトラッキング
- ペアリングによるイベント登録ができません
- ニュース
- アプリ上で一覧・詳細の表示等が行えない可能性があります
- フリーレイアウト
- フリーレイアウト機能で設定している全ての画面が表示されません
- スプラッシュ
- 指定した画像が表示されません
- チュートリアル
- チュートリアル設定済みのアプリにて、メンテナンス中に初回起動を行った(まだ一度もチュートリアルを表示させていない)ユーザーの場合、エラー画面が表示されてアプリの起動ができません
※チュートリアル未設定のアプリの場合や、すでにチュートリアルを表示させたユーザーの場合は、通常通りアプリ起動が可能です
- チュートリアル設定済みのアプリにて、メンテナンス中に初回起動を行った(まだ一度もチュートリアルを表示させていない)ユーザーの場合、エラー画面が表示されてアプリの起動ができません
上記に記載のない機能につきましては、通常通りご利用いただけます。
■本件に関するお問い合わせ
内容について不明点がございましたら、
お問い合わせフォーム、または appbox-support@iridge.jp までお気軽にお問い合わせください。
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