レポートメール配信について

レポートメール自動配信についてよくある質問を以下にまとめましたのでご確認ください。

• メールはいつ配信されますか？
• OS別（iOS / Android）でレポートを受け取ることはできますか？
• メールで配信されるデータのファイル形式は指定できますか？？
• CSV形式を選択した場合、ファイルはどのような形式で届きますか？
• 登録した設定（配信先アドレスやスケジュール、フィルターなど）を後から自分で変更できますか？
• 設定できるレポート数や送信先アドレス数に上限はありますか？
• 複数のレポートを1通のメールにまとめて送ることはできますか？

活用編

メールはいつ配信されますか？

メールは、配信する周期と配信時間を指定できます。
配信頻度：「毎日」「毎週」「毎月」のいずれかを選択できます。
例：毎日午前8時、毎週月曜の午前10時など
 

OS別（iOS / Android）でレポートを受け取ることはできますか？

管理画面と同様のフィルター項目を設定できるため、条件を絞ったレポートを個別に配信できます。
管理画面で指定できる条件（OS別など）に対応しているレポートであれば、同様の条件を指定して配信することが可能です。
 

メールで配信されるデータのファイル形式は指定できますか？

ファイル形式は「PDF」・「CSV」から選択可能です。
※同レポートで両方のファイル形式を指定した場合は、ファイルごとに個別のメールとして配信されます。
 

CSV形式を選択した場合、ファイルはどのような形式で届きますか？

1つのレポート内に複数のグラフがある場合、グラフごとに個別のCSVファイルが作成され、それらが1つのZIPファイルにまとめられた状態でメールに添付されます。

制限事項編

登録した設定（配信先アドレスやスケジュール、フィルターなど）を後から自分で変更できますか？

設定変更や追加登録をご希望の場合は、サポート窓口までご依頼ください。
管理画面から直接変更することはできません。
 

設定できるレポート数や送信先アドレス数に上限はありますか？

以下の通り上限があります。

• 配信先メールアドレス：最大10件まで
• レポート設定数：最大10件まで（レポート種類・フィルター・スケジュール・ファイル形式の組み合わせ数となります）
   

複数のレポートを1通のメールにまとめて送ることはできますか？

複数のレポートをまとめて1通のメールで配信することはできません。1つのレポートにつき、1通の個別のメールが配信されます。

内容について不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。