ユーザーの継続状況（リテンション）を確認する

確認手順

1. レポート画面 左上のプルダウンから「リテンション分析」を選択してください。
   
   
   
   
2. 必要に応じてフィルターを設定してください。
3. レポート右上のリロードボタンをクリックすると、フィルターに設定した条件でレポートが表示されます（フィルターの設定を変更しなかった場合、リロードは不要です）。
   
   

フィルターについて

リテンション分析のレポートで利用できるフィルターは、以下の通りです。

• 時間の単位：表示するデータの時間単位を選択します（デフォルトは日）。
  • 日：日付を起点に、27日後までのアプリの起動状況を表示
  • 週：日付を起点に、11週後までのアプリの起動状況を表示（日付には週の始まりの日を表示）
  • 月：日付を起点に、11ヶ月後までのアプリの起動状況を表示（日付には月初の日付を表示）
• 日付オフセット：現在からどれだけ前のデータを表示するかを設定します（デフォルトは1）。
  例）1を設定した場合
  • 日：1日前〜28日前
  • 週：1週間前〜12週間前
  • 月：1ヶ月前〜12ヶ月前
• 表示方法：表示するデータを再訪率（割合）または人数（絶対数）から選択します（デフォルトは再訪率）。
• 新規ユーザーのみ：表示データを新規ユーザーのみのデータにするかどうかを設定します（デフォルトは、いいえ）。
  • はい：新規ユーザーのみが対象になる（起点となる日付にアプリを初めて起動したユーザーの、アプリの起動状況を表示）
  • いいえ：新規ユーザーを含むすべてのユーザーが対象になる（起点となる日付にアプリを起動したユーザーの、アプリの起動状況を表示）

レポートの概要・活用例

特定の期間内にアプリを継続して利用し続けているユーザーの割合（継続率）やユーザー数を確認できます。
表示データについてはこちらをご参照ください。

活用例）

• 新規ユーザーの継続率を確認する（新規ユーザーのみを「はい」に設定）
• 新規ユーザーが離脱しやすい期間を特定する（新規ユーザーのみを「はい」に設定）
• アプリへの機能追加によるリテンションの変化を確認する

活用例の詳細は以下でご紹介しています。
新規ユーザーが離脱しやすい期間を特定する