プッシュ通知・お知らせ配信の配信結果を確認する

確認手順

1. レポート画面 左上のプルダウンから「プッシュ通知・お知らせ配信」を選択してください。
   
   
   
   
2. 必要に応じてフィルターを設定してください。
3. レポート右上のリロードボタンをクリックすると、フィルターに設定した条件でレポートが表示されます（フィルターの設定を変更しなかった場合、リロードは不要です）。
   
   
   
   
4. 各グラフをクリックすると、該当するユーザーIDを確認・ダウンロードできます（イベント数、開封・閲覧率推移のグラフを除く）。

フィルターについて

プッシュ通知・お知らせ配信のレポートで利用できるフィルターは、以下の通りです。

必須フィルター

レポートに表示するデータの範囲やイベントを設定します。設定が必須のフィルターです。
※デフォルトの値が設定されています。

• 集計期間：レポートで確認したいデータの集計期間を設定します（デフォルトは直近28日）。
• KPIイベント：プッシュ通知・お知らせ配信の配信後に、ユーザーに取ってほしい行動（イベント）を設定します（デフォルトは「お知らせ配信／詳細画面でURLを開く」）。
• KPIイベント貢献期間：プッシュ通知がKPIイベントの発生に貢献したとみなす期間を設定します。1日〜7日の間で設定可能です（デフォルトは1日）。
  例）KPIイベント貢献期間が1日の場合、配信日時から24時間以内に発生したKPIイベントを、KPIイベント発生としてカウントする

プッシュ通知の登録内容で絞り込むフィルター

配信名や配信タイプを指定し、レポートに表示するプッシュ通知・お知らせ配信を絞り込めます。プッシュ通知の配信登録数が多くてデータを探しにくい場合や、特定の配信タイプ毎にデータを参照したい場合などに活用できます。

• 配信名：配信名を指定すると、指定した配信名のデータのみ表示されます（複数指定が可能）。
  ※条件を「次を含む」にすると部分一致指定、「次を含まない」にすると除外指定ができます。
• 配信タイプ：配信タイプを選択すると、選択した配信タイプのデータのみ表示されます。
  • プッシュ通知＆お知らせ配信（許諾ユーザーのみ）：配信タイプを「プッシュ通知＆お知らせ配信」に設定し、配信先を「プッシュ通知とお知らせ配信の両方をプッシュ許諾ユーザーに配信する」に設定した配信
  • プッシュ通知のみ：配信タイプを「プッシュ通知のみ」に設定した配信
  • お知らせ配信のみ：配信タイプを「お知らせ配信のみ」に設置した配信
  • プッシュ通知&お知らせ配信(全ユーザー)：配信タイプを「プッシュ通知＆お知らせ配信」に設定し、配信先を「プッシュ通知をプッシュ許諾ユーザーに、お知らせ配信は全ユーザーにそれぞれ配信する」にした配信

イベントの発生状況で絞り込むフィルター

プッシュ通知の配信イベントの中で、特定のイベントを発生させた、または発生させなかったユーザーの行動を確認できます。

• プッシュ通知
  • あり：プッシュ通知の配信対象になった（_SS.push.successが発生した）ユーザーのデータのみ表示されます。
  • なし：プッシュ通知の配信対象にならなかった（_SS.push.successが発生していない）ユーザーのデータのみ表示されます。
• お知らせ配信
  • あり：お知らせ配信の配信対象になった（_SS.notification.registerが発生した）ユーザーのデータのみ表示されます。
  • なし：お知らせ配信の配信対象にならなかった（_SS.notification.registerが発生していない）ユーザーのデータのみ表示されます。
• プッシュ開封
  • あり：プッシュ通知を開封した（_S.push.openを発生させた）ユーザーのデータのみ表示されます。
  • なし：プッシュ通知を開封していない（_S.push.openが発生していない）ユーザーのデータのみ表示されます。
• お知らせ閲覧
  • あり：お知らせ配信を閲覧した（_S.detail.appearを発生させた）ユーザーのデータのみ表示されます。
  • なし：お知らせ配信を閲覧していない（_S.detail.appearが発生していない）ユーザーのデータのみ表示されます。
• URL遷移
  • あり：お知らせ詳細画面のURLをタップした（_S.detail.openUrlを発生させた）ユーザーのデータのみ表示されます
  • なし：お知らせ詳細画面のURLをタップしていない（_S.detail.openUrlが発生していない）ユーザーのデータのみ表示されます

各グラフの概要・使い分け

メッセージ別配信結果でプッシュ通知の配信結果を確認しつつ、その他のグラフも必要に応じてご活用ください。
表示データについてはこちらをご参照ください。

イベント数

プッシュ通知を活用して、どれだけのイベント（効果）を発生させたかを確認できます。

活用例）ユーザーごとに複数回発生する可能性のあるKPIイベントの発生状況を把握したい場合

ユーザー数

プッシュ通知を活用して、どれだけのユーザーにイベント（効果）を発生させたかを確認できます。

活用例）ユーザーごとに1回しか発生しないKPIイベントの発生状況を把握したい場合

メッセージ別配信結果

配信ごとの詳細な結果を確認できます。

活用例）ひとつひとつのプッシュ通知の効果を分析したい場合

ユーザー数推移

日毎のプッシュ通知の効果を視覚的に把握できます。

活用例）全体をザッと把握し、プッシュ通知の結果が良かった日、悪かった日を特定する

開封・閲覧率推移

日毎のプッシュ通知の効果を視覚的に把握できます。ユーザー数とは違い、全体に対する割合を確認できます。

活用例）セグメント配信を多用するなど、日によって配信対象ユーザー数に大きな変動がある場合の傾向把握