日頃より弊社サービス「APPBOX」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
APPBOXサポート担当です。
このたび、Android向けパッケージアプリにて、クーポン詳細画面表示時に強制終了（クラッシュ）する事象を確認いたしました。
事象の詳細および対応策について、以下の通りご報告いたします。
■ 影響
- 対象のバージョン: ver. 4.1.0
- 対象機能: クーポン機能
- 発生条件: Android 14 以上の端末にて、OSの「文字サイズ」を標準より大きく設定している場合
■ 事象
Android 14 以上の端末にて、端末設定で文字サイズを大きくしている場合、クーポン詳細画面を開くとアプリが強制終了します。
※Android 13 以下の端末、および文字サイズを標準以下に設定している場合は発生しません。
■ 回避策（暫定対処）
修正版のリリースまで、恐れ入りますが以下の設定変更による回避をお願いいたします。
- 端末の「文字サイズ」の設定を一時的に小さくする。
■ 恒久対応について
近日中に修正版のパッケージアプリ(ver. 4.1.1)のリリースを予定しています。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
不明点等がございましたら、お問い合わせいただけますようお願いします。
■ 不具合解消日
2026年02月13日
・Android 向けパッケージアプリ ver.4.1.1 をリリースいたしました。
改訂履歴
2026/03/02 不具合解消日を追記
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